Condiciones de contratación de los servicios

Le rogamos que lea estas condiciones antes de realizar un pedido o utilizar los servicios de https://extendiacompany.info (EXTENDIA AS). Constituyen el acuerdo entre nosotros, como proveedor, y usted, como cliente.

1. Quiénes somos

• Nombre: EXTENDIA AS
• Dirección: Rødsåslia 53, Heggedal
• Correo electrónico: [email protected]

2. Ámbito de estas condiciones

Tanto si usted es consumidor como si es empresa, estas condiciones regulan los servicios que ofrecemos en este sitio web. Celebramos el contrato por medios electrónicos, como permite la Ley de Transacciones Electrónicas de 2010 (Electronic Transactions Act 2010). Los correos electrónicos relativos a su pedido y a su confirmación dejan constancia de lo acordado.

3. Nuestros servicios y su coste

Puede consultar en el sitio web el contenido, el formato y, cuando lo indicamos, el precio de cada servicio. Si no se muestra ningún precio, le enviaremos una oferta personalizada. Los precios aparecen en la moneda indicada en el sitio web o en la oferta. Su oferta o factura le indicará si se aplica el Impuesto sobre Bienes y Servicios (GST) y si está incluido. Si advertimos un precio evidentemente erróneo en el sitio web, se lo comunicaremos antes de confirmar su pedido. Usted decidirá entonces si desea continuar al precio correcto.

4. Cómo realizar un pedido

1. Indíquenos que desea contratar un servicio mediante el formulario de contacto.
2. Puede corregir cualquier dato antes de enviar el formulario. Una vez enviado, puede solicitarnos correcciones por correo electrónico.
3. Le enviaremos sin demora un correo electrónico para confirmar que hemos recibido su pedido o consulta.
4. El contrato se perfecciona cuando acepte la oferta que le enviemos por correo electrónico.

5. Pago y prestación de los servicios

En el caso de un servicio contratado mediante oferta, esta establece cómo y cuándo debe efectuar el pago. Prestaremos el servicio con la diligencia y la competencia razonables, conforme a lo descrito en el sitio web o en la oferta que haya aceptado, y emitiremos la factura correspondiente. Si circunstancias ajenas a nuestra voluntad nos impiden prestar el servicio, se lo comunicaremos sin demora y acordaremos con usted una nueva fecha.

6. Cómo cancelar

La Ley de Protección del Consumidor (Comercio Justo) de 2003 (Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003) protege sus derechos como consumidor. Nada de lo dispuesto en estas condiciones los limita.

• Puede cancelar un servicio sin coste alguno antes de que comience, escribiendo a [email protected].
• Si el servicio ya ha comenzado, también puede cancelarlo. En tal caso, abonará la parte ya prestada y los costes que efectivamente hayamos asumido.
• Le reembolsaremos lo que haya pagado, descontando la parte ya prestada y los costes efectivamente asumidos, por el mismo medio que utilizó para pagar.

7. Presentación de reclamaciones o controversias

Envíe su reclamación por correo electrónico a [email protected], o por correo postal a nuestra dirección. Confirmaremos su recepción y responderemos por escrito en un plazo razonable.

Si no podemos resolver conjuntamente su reclamación y usted es consumidor, puede acudir a la Asociación de Consumidores de Singapur (Consumers Association of Singapore, CASE, www.case.org.sg). CASE tramita las reclamaciones de consumidores y ofrece mediación. También puede presentar una demanda ante los Tribunales de Reclamaciones de Cuantía Reducida (Small Claims Tribunals) o los tribunales de Singapur.

8. Legislación aplicable y otros datos

El contrato se rige por las leyes de Singapur. Las modificaciones que introduzcamos en estas condiciones no afectarán a los contratos ya celebrados. Puede consultar cómo tratamos sus datos personales en nuestra página de Política de privacidad. Última actualización: 10 de noviembre de 2026